Unsere Datenschutzerklärung

Wir sind Teil von ZeroWater-Europe. Weitere Informationen über ZeroWater und die Möglichkeit, Vertriebspartner zu werden, erhalten Sie hier.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und warum?

Namens- und Adressdaten

Für den Versand der Bestellung benötigen wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Ihre Bestellung und alles, was damit zusammenhängt, auf dem Laufenden zu halten. Wir bitten um eine Telefonnummer, damit wir Sie kontaktieren können, falls wir eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, wenn es sinnvoll ist, Sie direkt anzurufen.

Mit der Bestellung erklären Sie sich automatisch mit der obligatorischen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren für Auftragsdaten einverstanden. Wenn Sie die oben genannten Daten nicht angeben möchten, können wir Ihre Bestellung nicht annehmen.

Produktbewertungen

Wenn Sie eine Produktbewertung veröffentlichen, werden Ihre IP-Adresse und der Browser, mit dem Sie unsere Website besuchen, gespeichert. Wir tun dies, um Spam zu erkennen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, fragen wir nach Ihrer E-Mail-Adresse. Wir brauchen diese, damit wir dir eine Antwort schicken können.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics für unsere Website. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln. Weiter unten auf dieser Seite können Sie lesen, was ein Cookie ist und wofür wir ihn verwenden. Die Informationen, die Google für uns sammelt, sind anonym und verschlüsselt.

Account

Wenn Sie einen Account erstellen, werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. Das von Ihnen gewählte Passwort wird verschlüsselt in unserer Datenbank gespeichert.

Eine anonyme Zeichenkette, die auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wurde, wird an den Gravatar-Dienst gesendet. Die Seite der Gravatar-Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://automattic.com/privacy/. Gravatar zeigt das Profilbild, das Sie über diesen Service hochgeladen haben, in Ihrem Konto und im Zusammenhang mit Produktbewertungen, die Sie veröffentlicht haben.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie angeben, ob Name, E-Mail-Adresse und Website in einem Cookie gespeichert werden sollen. Wir tun dies zu Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie diese Daten für einen neuen Kommentar nicht erneut eingeben müssen. Diese Cookies sind ein Jahr lang gültig.

Wenn Sie einen Account haben und sich einloggen, speichern wir vorübergehend ein Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Sobald Sie sich einloggen, speichern wir einige Cookies in Verbindung mit Ihren Zugangsdaten und Bildschirmanzeigeoptionen. Login-Cookies sind 2 Tage lang gültig und Cookies für die Bildschirmanzeigeoptionen sind 1 Jahr lang gültig. Wenn Sie „Remember me“ auswählen, wird Ihr Login für 2 Wochen gespeichert. Sobald Sie sich abmelden, werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn Sie eine Nachricht ändern oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie vom Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und nur die Post-ID des von Ihnen bearbeiteten Artikels. Dieses Cookie läuft nach einem Tag ab.

Eingebettete Inhalte anderer Webseiten

Nachrichten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z.B. Videos, Bilder, Nachrichten, etc.). Eingebettete Inhalte anderer Webseiten verhalten sich genauso, als ob der Besucher diese andere Website besucht hätte.

Diese Webseiten können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, die Verfolgung durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Interaktion mit eingebetteten Inhalten, wenn Sie einen Account haben und auf dieser Website angemeldet sind.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre Daten an die folgenden Dienste und Unternehmen weiter:

E-fulfillers: Diese Firma kümmert sich um unseren Versand. Sie haben Zugriff auf Ihren Namen, Ihre Adressdaten und Kontaktinformationen. Diese sind für den Versand Ihres Pakets erforderlich.

PostNL: Sie haben auch Zugriff auf Ihren Namen und Ihre Adressdaten sowie eine E-Mail-Adresse für den Versand Ihres Pakets und die Track & Trace-E-Mails.

DPD:Sie haben auch Zugriff auf Ihren Namen und Ihre Adressdaten sowie eine E-Mail-Adresse für den Versand Ihres Pakets und die Track & Trace-E-Mails.

Google Analytics: wir teilen nur die Art und Weise, wie Sie unsere Webseite genutzt haben, mit Google Analytics. Das bedeutet, welche Links Sie angeklickt haben und über welchen Weg Sie auf unsere Seite gekommen sind. Diese Informationen sind völlig anonym und werden nur zur Optimierung unserer Website verwendet.

Zahlungsdienstleister: Mollie ist unser Zahlungsdienstleister. Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlen, werden Sie zu einer sicheren Umgebung von Mollie weitergeleitet, wo Sie die Zahlung abschließen können. Wenn Sie die Datenschutzerklärung von Mollie lesen möchten, klicken Sie bitte hier.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Account: Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen, werden die von Ihnen angegebenen Daten in Ihrem Profil gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu löschen.

Produktbewertungen: Die Informationen, die Sie bei einer Produktbewertung eingegeben haben, werden für immer gespeichert.

Persönliche Daten: Die Daten, die Sie bei der Bestellung angeben, müssen von uns 7 Jahre lang in Übereinstimmung mit dem niederländischen Recht aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden die Auftragsdaten automatisch gelöscht. Wenn Sie auch einen Account bei uns haben, werden die Daten in Ihrem Profil auch nach diesem Zeitraum von 7 Jahren gespeichert.

Google Analytics: Die von uns an Google Analytics übermittelten Daten werden bis zur Kündigung unseres Kontos mit diesem Service gespeichert.

So wird Ihr Konto gelöscht:

Wenn Sie Ihr Konto löschen lassen möchten, können Sie einen entsprechenden Antrag über das Kontaktformular stellen. Wir senden Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage eine E-Mail, in der Sie die Löschung des Accounts bestätigen können. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Posteingang landen kann. Nach der Bestätigung werden wir das Konto offiziell löschen, woraufhin Sie automatisch benachrichtigt werden, dass dies geschehen ist.

Auf meine Daten zugreifen:

Es ist möglich, alle Informationen die wir von Ihnen in unserer Datenbank gespeichert haben, anzufordern. Hierfür senden Sie eine Anfrage über das Kontaktformular Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Sie erhalten dafür eine Bestätigungs-E-Mail. Nachdem Sie die Anfrage bestätigt haben, senden wir Ihnen einen Link, mit dem Sie einen Export Ihrer Daten herunterladen können. Wenn Sie eine Anpassung dieser Daten wünschen, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir dies für Sie tun können.

Zusätzliche Informationen:

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir uns mit der betreffenden Person in Verbindung setzen.